バックトラッキング

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バックトラッキング

バックトラッキングとは、コミュニケーションで、相手の言ったことを言い返す方法で、ラポールを築くための方法の1つです。

たとえば、「最近、NLPに興味があるんですよ」と相手がいったら、「NLPに興味があるんですね」と応じるような方法です。

バックトラッキングを使うことで、相手の言っていることを理解していることが伝わり、コミュニケーションに信頼感が築きやすくなります。